使い始める前の、単発プラン。
- 購入時にオプションを選んだ、単発eSIMプラン。
- 未インストール・未開通・未使用で、有効期間内。
- 供給元で利用状況と取消可否を確認します。
あんしんキャンセル
予定が変わっても、選べる安心を。
eSIM購入時に追加できる、kaigaiesimのキャンセル保証オプション。
任意オプション¥300プランごと・税込
01
どこまで対象？を、先に確認。
kaigaiesimの任意キャンセル保証です。保険商品ではありません。
使用済み・月額・オプション料。
- 月額プラン、インストール済み・使用済み・期限切れのeSIM。
- VPN・通話・キャンセル保証のオプション料金。
- 供給元で取消ができない状態のeSIM。
02
返金は、お支払い済みのプラン料金。
プラン料金−紹介クーポンの割引＝返金対象額
お支払い済みの対象プラン料金。クーポン利用時は割引後の金額です。オプション料金は返金対象外です。
- 返金先
- Stripeでお支払いいただいた元のお支払い方法。反映時期はカード会社により異なります。
- 申請後の表示
- 申請受付・確認中・返金完了を、マイeSIMで確認できます。
03
申請は、マイeSIMから。
01
対象の注文を開く
02
利用状態と条件を確認
03
キャンセルを申請
ご購入時の条件をご確認ください。
kaigaiesimの独自サービスとして準備している、任意のキャンセル保証です。現在はプレビューのため、申込み・料金の請求・保証の提供は行われません。